Mielenrauha Koulutuspalvelut



Autamme organisaatioita kehittämään ihmisten aiheuttamien sisäisten ja ulkoisten haasteiden sekä poikkeustilanteiden hallintaa.

 
Tarjoamme koulutusta sekä asiantuntijapalveluita haastavien tai poikkeuksellisten palvelu- ja vuorovaikutustilanteiden ammattimaiseen hallintaan – asiakasorganisaation liiketoimintaa sekä työntekijän hyvinvointia unohtamatta.

Autamme organisaatioita kehittämään ihmisten aiheuttamien sisäisten ja ulkoisten haasteiden sekä poikkeustilanteiden hallintaa.

 
Tarjoamme koulutusta sekä asiantuntijapalveluita haastavien tai poikkeuksellisten palvelu- ja vuorovaikutustilanteiden ammattimaiseen hallintaan – asiakasorganisaation liiketoimintaa sekä työntekijän hyvinvointia unohtamatta.

Miksi meiltä?

Aloitimme vuonna 1998 organisaatioiden ja ammattilaisten valmentamisen haastavien viestintä- ja kohtaamistilanteiden hallintaan. Olemme alamme suurin koulutus- ja asiantuntijayritys.

Osaaminen ja ymmärrys: olemme teettäneet yli 1000 kartoitusta organisaatioiden kohtaamista haastavista palvelu-, vuorovaikutus-, ja poikkeustilanteista. Teemme yhteistyötä tutkimustoiminnassa mm. Haaga-Helian kanssa.

Laadukkaat koulutukset: keräämme jokaisesta koulutuksestamme palauteraportin jonka pohjalta kehitämme toimintaamme. Viimeisen viiden vuoden aikana kerättyjen palautteidemme keskiarvo on 4,68 asteikolla 1-5. Iso osa tilauksistamme tulee pitkäaikaisilta asiakkailtamme tai asiakkaiden antamien suositusten pohjalta.

Luotettava

Kokenut

Laadukas

Facebook

Nyt loistava tilaisuus ottaa asiantuntija Tero Ålanderin kanssa Puhe-Judon™ opit haltuun elokuussa Hämeenlinnassa! 
Aamupäivällä harjoitellaan Puhe-Judon perusteita, miten otat haastavat asiakastilanteet haltuun ammattimaisesti.
Iltapäivällä syvennetään oppeja kirjalliseen viestintään. Tässä keskiössä ovat tunnepitoisiin kirjallisiin viesteihin ja valituksiin vastaaminen, vastausviestien kehittäminen sekä ammattilaisen ajankäytön tehostaminen.
Ilmoittaudu mukaan aamupäivän peruskurssille: https://hameenkesayliopisto.fi/koulutus/2847/puhe-judon-peruskurssi/
Aamu- ja iltapäivän kurssille: https://hameenkesayliopisto.fi/koulutus/2846/puhe-judon-peruskurssi-ja-puhe-judo-kirjallisessa-viestinnassa/
Mielenrauha järjesti tänään 2.6. webinaarin Kun paluu arkeen alkaa - miten varautua ja tukea kriisin läpikäyneitä työntekijöitä töihin palattaessa.
Tero Ålander klo 10.00 - 10.55 Pandemian keskellä - miten pysyn toimintakykyisenä, kun mikään ei ole varmaa”
Totti Karpela klo 11.00 - 11.55 ”Paluu arkeen - miten varautua pandemian jälkeiseen työhön paluuseen.
Ennen suoraa lähetystä suoristettiin kaulukset ja verryteltiin äänihuulet.Image attachmentImage attachment

 

Comment on Facebook

Pahus, meni huti. Luottamusmiehenä ois ollu hyväksi tää. Uusintaa?

Yhteistyössä

Tilaa uutiskirjeemme

Tilaa uutiskirjeemme

* pakollinen kenttä

Sähköpostiosoitteeni lisätään Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy:n postituslistaan. Olen lukenut ja hyväksyn Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy:n tietosuojakäytännön (https://mielenrauha.com/tietosuojaseloste/):

Voit peruuttaa tilauskirjeen koska vain, sähköpostiemme alaosasta.