LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN Koulutus on muutettu toteutettavaksi verkkokoulutuksena. Haastaviin asiakkaisiin voi kuulua hyvin laaja-alainen kirjo

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN Tämän koulutuksen jälkeen osaat hoitaa haastavat vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutilanteet hallitusti ja ammattimaisesti.

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN Vuosi 2020 on pandemian tuomien erilaisten haasteiden sekä muutoksen johdosta hyvin poikkeuksellinen

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN Tunnista, ennaltaehkäise ja puutu vastuuttomaan työkäytökseen! Vastuuton työkäyttäytyminen -koulutuksen myötä käytöksen havaitseminen

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN klo 09.00 – 12.00 Työyhteisön haastavien vuorovaikutustilanteiden ammattimainen hallinta ja puheeksiottaminen Organisaatioiden

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN klo 13.00 – 16.00 Puhe-Judo™ haastavien ja tunnepitoisten kohtaamistilanteiden hallinta – saatavana

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN klo 09.00 – 12.00 Työyhteisön haastavien vuorovaikutustilanteiden ammattimainen hallinta ja puheeksiottaminen –

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN Ensimmäisessä osassa syvennytään työhyvinvoinnin ja työpahoinvoinnin määritelmiin sekä näihin vaikuttaviin tekijöihin. Päivän

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN Aamupäivä klo 9 – 12.00 Tero Ålander, Vanhempi asiantuntija, Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN ”Meitä on moneen junaan” – kuuluu vanha sanonta. Ammattilaisten tavoissa viestiä ja

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN Sopeutuminen muutokseen ja vallitsevaan tilanteeseen vaatii energiaa ja henkilökohtaista muutoksen hallinnan taitoa.