Maksuton esittely 4.10. klo 09.00-09.45: Hyvin hoidettu konflikti – Avain toimivaan työyhteisöön Webinaarissa käsitellään koulutuksia,

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN: https://www.kauppakamarikauppa.fi/products/totti-karpela-kun-paha-mieli-purkautuu-chatin-tai-puhelun-valityksella-10102024?variant=47706623705419 Kun chat- tai puhelinpalvelu on ruuhkautunut, palvelutilanteeseen käytettävä aika kortilla ja

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN: https://www.kauppakamarikauppa.fi/products/totti-karpela-tyopaikan-haastavat-sisaiset-vuorovaikutustilanteet-6112024?variant=47546902184267 Kaikissa vuorovaikutustilanteissa voi syntyä joskus häiriöitä, väärinymmärryksiä sekä kitkaa. Organisaation sisäiset

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN Tyytyväinen asiakas, menestyvä yritys. Tiesitkö, että uuden asiakkaan hankinta maksaa viisi kertaa

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN: https://www.kauppakamarikauppa.fi/products/totti-karpela-piinaavat-valittajat-26112024?variant=47706736427339 Miten toimia, kun asiakkaan valitus ylittää kohtuuden rajat? Palautteen vastaanottaminen on