LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN: https://www.kauppakamarikauppa.fi/products/puhe-judon-peruskurssi-5102023?variant=46495495881035 Tämän koulutuksen jälkeen osaat hoitaa haastavat vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutilanteet hallitusti ja

ILMOITTAUDU TÄSTÄ: https://fi.surveymonkey.com/r/22ZMDRL Työyhteisöjen sisällä syntyvät jännitteiset ja tunnepitoiset vuorovaikutustilanteet ovat monesti niin vaikeita, että

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN: https://www.kauppakamarikauppa.fi/products/totti-karpela-tyopaikan-haastavat-sisaiset-vuorovaikutustilanteet-7112023?variant=46471701627211 Kaikissa vuorovaikutustilanteissa voi syntyä joskus häiriöitä, väärinymmärryksiä sekä kitkaa. Organisaation sisäiset

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN: https://www.kauppakamarikauppa.fi/products/totti-karpela-kuormittavista-asiakastilanteista-palautuminen-7112023?variant=46471698743627 Pandemian ja epävarman maailmantilanteen sävyttämät haastavat vuodet ovat valitettavasti tuoneet esille

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN: https://www.kauppakamarikauppa.fi/products/totti-karpela-piinaavat-valittajat-27112023?variant=46636899008843 Miten toimia, kun asiakkaan valitus ylittää kohtuuden rajat? Palautteen vastaanottaminen on