18.4.2024 MAKSUTON WEBINAARI: UHKAAVAT ASIAKASTILANTEET RISKINÄ TYÖUUPUMUKSELLE – PSYKOLOGISESTA JOUSTAVUUDESTA APUA PALAUTUMISEEN

ILMOITTAUTUMINEN: https://fi.surveymonkey.com/r/92W98KW

To 18.4. klo 09-10 Tiina Sund: Uhkaavat asiakastilanteet riskinä työuupumukselle – Psykologisesta joustavuudesta apua palautumiseen

Uhkaavassa asiakastilanteessa tarvitaan kykyä sopeuttaa ja muokata omaa käyttäytymistään kyseisen tilanteen ja olosuhteiden mukaisesti – Se on osa psykologista joustavuutta, josta tiedetään olevan apua uhkaavista ja kuormitteisista tilanteista palautumiseen. Pitkittyessään ylikuormitus voi johtaa työuupumukseen ja aiheuttaa pitkiäkin sairauspoissaoloja, joista seuraksena työnantajalle on isot kulut. Jotta edellä mainittuja uupumista, poissaoloja ja kuluja voitaisiin vältää, tule mukaan webinaariin kuulemaan lisää!

– Pahimmillaan uhkaavat asiakastilanteet johtavat työuupumukseen
– Miksi näin tapahtuu?
– Millä keinoin uhkaavista asiakastilanteista johtuvaa työuupumusta voisi välttää?
– Mitä tarkoittaa psykologinen joustavuus?
– Mitä hyötyä siitä on kuormittavassa työssä?
– Voiko sitä kehittää itsessään?