16.12.2021 ONNISTU VAIKEISSAKIN VIESTINTÄTILANTEISSA – PUHEEKSI OTTAMISEN PERUSKURSSI

LISÄTIEDOT JA ILMOITTAUTUMINEN: https://koulutus.almatalent.fi/onnistu-vaikeissakin-viestintatilanteissa/

Ota puheeksi ottaminen haltuun – ennaltaehkäise työyhteisön ongelmia!

Haastavia vuorovaikutustilanteita tai tunnepitoista käytöstä työpaikoilla tulee työuran aikana meille jokaiselle. Useimmille erilaiset puheeksi ottamista edellyttävät tilanteet ovat kuitenkin niin vaikeita, että jätämme keskustelumahdollisuuden käyttämättä ja kärsimme nahoissamme. Pahimmassa tapauksessa koko työyhteisö kärsii ja pahoinvointi saa aikaan muita lieveilmiöitä.

Koulutuksessa käydään läpi mm. seuraavia osa-alueita:

Puheeksi ottaminen ja palautteen anto esihenkilöille
Miten käytännössä lisätä palautteen antamista tiimiläisille? Esihenkilön palaute, tiimin vertaispalaute ym.
Kuinka ottaa asiat puheeksi? Puheeksi ottamisen hyvät käytännöt
Haastavat tilanteet palautteen antamisessa ja puheeksi ottamisessa

Koulutus sopii niin tuoreille ammattilaisille kuin kokeneemmillekin asiantuntijoille ja esihenkilöille.

Miksi osallistua:

1. Saat helposti käyttöön otettavia tekniikoita vaikeista asioista keskustelemiseen.

2. Ymmärrät haastavien keskustelutilanteiden taustalla vaikuttavia voimia.

3. Luot psykologisen turvallisuuden perusteita työpaikalle.

4. Pystyt tehokkaammin käsittelemään omia tunteitasi tilanteen aikana ja sen jälkeen.

5. Onnistut tiimin jäsenenä tai esihenkilönä luomaan avointa keskustelukulttuuria omassa organisaatiossasi.